Fermeture du Club olympique canadien : foire aux questions

À quel moment cesserai-je d’accumuler des points?

Vous ne pourrez plus accumuler de nouveaux points dans le Club olympique canadien après le 30 mars 2026. Toute activité complétée au plus tard à cette date et qui permet normalement d’obtenir des points sera prise en compte. Les activités effectuées après cette date ne donneront plus droit à des points.

Quelle est la dernière date pour échanger mes points?

Tous les points doivent être échangés au plus tard le 30 mars 2026. Les options d’échange dans votre compte demeureront actives jusqu’à cette date.

Comment puis-je échanger mes points?

Connectez-vous au Club olympique, rendez-vous à la page Récompenses, puis échangez vos points contre les concours qui y sont offerts. Si vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec le soutien (voir les coordonnées ci-dessous).

Vais-je recevoir un avis concernant la fermeture du Club?

Oui — nous enverrons des courriels de rappel à plusieurs moments avant la date limite d’échange, ainsi qu’un dernier rappel 7 jours avant le 30 mars 2026. Assurez-vous que l’adresse courriel associée à votre compte est à jour.

Qui puis-je contacter pour obtenir de l’aide?

Écrivez à olympicclub@olympic.ca pour obtenir du soutien.

Y aura-t-il un programme de remplacement?

Nous lancerons une nouvelle plateforme dans un avenir rapproché. Il n’y aura aucun transfert des points existants vers un nouveau programme. Restez à l’affût en consultant l’infolettre Avantages Équipe Canada, le site olympic.ca et l’application olympique d’Équipe Canada pour les mises à jour.